6月1日，北京市发改委官网公布了对北京京东世纪信息技术有限公司（以下简称京东）的行政处罚决定书。京东因“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消 费者或者其他经营者与其进行交易的价格违法行为”被责令改正，并罚款50万元。昨天下午，京东相关负责人表示，该公司商品标价确实有原价标注错误、折扣计 算不准确等问题，京东对此表示歉意。
□发布
罚50万逾期不缴将强执
该行政处罚决定书显示，自2015年7月28日至2016年4月8日，北京市发改委根据群众举报和投诉提供的线索，对京东的价格行为进行了检查，提取了京东的交易记录、检查登记表和询问笔录等证据。经查实，京东在购物网站“京东商城”（www.jd.com）销售商品时，存在利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的价格违法行为，违反了《中华人民共和国价格法》（以下简称《价格法》）第十四条第（四）项的规定。
依据《价格法》《价格违法行为行政处罚规定》及《国家发展改革委关于印发<规范价格行政处罚权的若干规定>的通知》（发改价监〔2014〕1223号）的相关规定，北京市发改委责令京东改正利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的价格违法行为，并决定对其作出警告和罚款50万元的行政处罚。逾期不缴纳罚款的，每日按罚款数额的百分之三加处罚款。
京东如逾期不履行本行政处罚决定，北京市发改委可依据相关规定申请人民法院强制执行。京东如果对处罚决定不服，可在规定时间内，向北京市人民政府或者国家发展和改革委员会提出行政复议申请。行政复议期间，本处罚决定不停止执行。
□调查
网友吐槽价格变化太大
行政处罚书显示，2015年11月29日，京东销售的美菱冰箱（MeiLing）BCD-220E3C220升，标价为2299.00元，“劲爆疯抢，仅1499！”经查，该商品本次促销活动的原价为1499元。记者检索发现，该款冰箱目前标价为1399元，多名网友在评论中称购买的冰箱很快降价，对此表示不满。网友“小王W”表示，“最可气的就是价格变化太大了，我是搞活动的时候买的，结果签收的那天晚上回家上网一看发现降价了，一起买的还有洗衣机，无比郁闷。”也有网友担心京东存在变更商品标价，借打折降价误导消费者购买。
行政处罚书还介绍，京东商城内同一个商品存在两种价格。2015年11月21日，京东销售的ETC思维车在页面出现了两个链接，一个标价为1599元，另一个手机端标价为“899元（电脑端标价为1099元）”。经查，两个商品的编号虽然不一样，但是参数规格完全一样，是同一个商品，均是京东自营。
此外，处罚书介绍称，顾客在京东领优惠券之后，付款时却无法使用。2015年11月11日，京东销售松下全自动波轮洗衣机，商品标价为1185元。按照活动规定，顾客可从京东领取优惠券，顾客购物满1000元，就可以减去50元；顾客购物2000元可以减去100元等。消费者当日下单购买后所领券无法使用。
按照京东官网的客户服务说明，京东商城的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。如果下完订单后价格发生了变化，客户可以申请价格保护，经京东客服人员审核通过，京东将如数退还多付货款或返还相应的余额到客户的账户。但是据行政处罚书介绍，2015年11月11日，京东销售惠普笔记本电脑，商品标价6699元，促销优惠后实际售价5979元。11月12日，标价5999元，促销优惠后实际售价5299元。消费者11月11日购买后发现降价，符合价保条件，申请未获保。
北京市发改委在行政处罚书介绍，2015年7月29日，京东手机端（APP和WAP）掌上秒杀16点场销售美度手表，页面标价4888元，9.8折后为4799元。经查，4888元的9.8折应该是4790.24元，而不是4799元。除了标注价格存在错误之外，北京市发改委经过调查还介绍，京东部分商品实际售价与标注价格也存在差别。2015年9月2日，京东销售小米平板，页面标示“小米平板16G纯白1299元立即购买”。但消费者点击购买后，实际支付1499元。
□回应
京东接受处罚称无主观故意
昨天下午，京东相关负责人表示，京东接受北京市发改委的相关处罚。此次涉及的大部分违规行为集中在价格标注错误。该公司商品标价行为中确实出现了原价标注错误、折扣计算不准确等价格标注方面的问题，虽然不存在主观故意，但会给消费者造成误解。对此，京东表示致歉，并将以此为契机进一步加强内部管理，包括加大力度强化各项价格标注管理措施，加强价格标注内部培训，强化采销人员对《价格法》及配套规定的准确理解，改进标价系统等手段来尽可能提高价格标注的规范化。
对于顾客所担心的京东是否存在误导消费者购物等情况，京东未做解释。
□观点
严重欺诈可被吊销执照
北京八都律师事务所主任王西铭律师认为，如果网站借活动提高商品标价，再进行打折销售，诱导消费者消费，网站的这种行为应该属于欺诈。同时，王西铭认为，网站所出售的商品价格应该按照市场规律波动，但是价格波动的范围应该在市场和法律的规定范围之内，否则可能存在不正当竞争现象。
熊志律师事务所姜健律师也表示，我国相关法律规定，经营者利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易，属于不正当竞争行为。典型的如虚假降价、谎称降价而实际上没有降价。对于此种违法情形，政府价格主管部门可责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。
□延伸
京东曾一天内被罚三次
据北京市企业信用信息网的统计数据显示，2014年10月至今，京东因虚假宣传、价格欺诈、不正当竞争等原因被行政处罚百余次，并曾被处以149万余元的罚款。
2016年1月8日，京东连获3张罚单，理由为“经营者利用广告或者其他方法，对商品作引人误解的虚假宣传”和“化妆品广告出现有涉及化妆品性能或者功能、销量等方面的数据”，被罚3万多元。
据媒体公开报道，2012年底，京东曾因价格欺诈，被北京市发改委处以50万元的行政罚款。2015年6月，京东再次因“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的价格违法行为”等举报事项被北京市发改委处以警告和50万元的行政处罚。
2015年8月，京东因“销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的标准和要求的产品”，被没收违法所得48465.15元，并被处以1498500元的罚款。
阿苏“三体贯通”战略对阵京东新三大战略
6月1日，苏宁云商和阿里巴巴首次在北京联合举办战略发布会，共同发布“三体贯通”战略，双方从商业前台、物流体系、会员及服务等方面实现了打通。苏宁控股集团董事长张近东致辞时表示，苏宁和阿里巴巴的合作，开启了一个崭新的互联网零售生态圈。阿里巴巴集团首席执行官张勇则表示，阿里与苏宁的联手不仅是两家公司的连接，更是商业史上前所未有的两种商业形态全面融合。
京东则在5月18日，距京东“6.18”大促还有一月时，召开了“6.18”品质狂欢节”启动发布会。会上，京东集团董事长刘强东亲自对外公布了京东未来的三大战略。一是技术创新，包括用无人机、无人汽车送货等；二是打造三张网络，重点将打造覆盖终端消费者的冷链网；三是品类的不断调整，京东资源将向非电品类偏移，重点是服装和商超。
结盟品牌供应商
阿苏阵营：李东生、方洪波、杨元庆
京东阵营：董明珠、余承东、 孙伊萍
TCL董事长李东生、美的董事长方洪波、联想董事长杨元庆等人在阿里和苏宁联合发布会上进行对话。
“阿苏联盟”推出针对品牌商的“王者联盟““激能”解决方案，吸引制造业大佬前来结盟。6月1日，阿里和苏宁举行的发布会上，中新网记者看到，除张勇和张近东外，阿苏联盟邀请了TCL董事长李东生、美的董事长方洪波、联想董事长杨元庆、三星大中华区CEO裴敬泰等近百位中外品牌商大佬出席，在互动环节，杨元庆等人还对苏宁云商与阿里巴巴合作的幸福指数进行打分。
刘强东与董明珠等四位厂商大佬在5月18日发布会上展开对话。
京东“6.18品质狂欢节”启动发布会则邀请了格力董事长董明珠、华为消费者业务CEO余承东、蒙牛集团总裁孙伊萍、恒信钻石机构董事长李厚霖等企业大佬出席发布会进行暖场。活动现场，余承东送了一部华为新款手机给刘强东，这部手机的编号为0618，并有足球明星梅西的签名；刘强东董明珠再次“PK”广告词，刘强东表示，今年京东大家电今年将超过国美，相信也将会略超过苏宁。三年之内，京东大家电销售额将会超过国美+苏宁大家电总和。
客户物流服务
双双强调快速到达服务 降低物流配送成本
降低供应链成本，提升供应链效率是保障品质服务的重要支撑。按刘强东在发布会对京东未来战略发展的表述，技术创新是京东未来第一个要做的重要事情。一是，未来京东希望可以实现全自动仓库，入库、理货、出库、分拣等，这些工作全部不需要人力参与，100%都是由智能机器完成。二是，用无人机在农村进行送货，解决农村最后一公里物流的问题。三是，未来客户买了东西可以给京东授权，京东的无人驾驶汽车、机器人自动将包裹投递到客户的汽车后备箱，全程不需要客户等待也不需要签收。
物流体系生态合作上，基于菜鸟的数据补充，阿里和苏宁表示，目前双方的分仓和布点更加智能。针对王者联盟的数码家电手机品牌，天猫与苏宁已携手启动北京、上海、武汉、广 州、成都等核心城市的仓配一体业务；未来三年，阿里、苏宁将把成熟化的配送体系以及千万平米的仓储面向品牌方共享开放，将整体物流配送成本降低30%。
对于6月份的年中购物节，天猫电器城总裁印井称，用户体验上，6月将“急速达、无忧购”一系列的全方位的产品做到极致。侯恩龙表示，在12个城市主城区半日达，100个城市次日达，覆盖98%的区域实现服务能力。
阿里和苏宁6月1日发布会上，发布的有关“6.18”计划信息。
京东商城仓储物流部副总裁傅兵表示，京东的209个大型仓库，6个“亚洲一号”智能物流中心，以及众多TC仓、产地仓、协同仓等都已经为6.18大促准备就绪。京东物流配送目前有“211限时到”更快的“极速达”、“一小时达”，将为客户提供稳定的服务。
产品低价促销
3C家电继续成主战场 京东另辟冷链市场
记者从6月1日阿里和苏宁的联合发布会上获悉，作为新成立的“王者联盟”，阿里和苏宁主导下，将在6.18、8.18、双11、春节等电商狂欢节日有更大的行动。
天猫电器城总裁印井和苏宁云商COO侯恩龙同台宣讲时表示，对即将到来的“6.18”年中庆，阿里和苏宁将联合投入50亿的资源发起一场面向粉丝的营销盛典，推出大上千款的新品、潮品；同时完全对标行业，推出100款的爆款3C家电产品，重点围绕着价值体验去聚焦打造，进行顶点突破。
京东集团副总裁、市场营销中心总负责人熊青云介绍618大促整体安排。
相比阿里苏宁联盟，目前京东公布了更为详细“6.18”促销信息。据京东集团副总裁、市场营销中心总负责人熊青云介绍，从6月1日至6月20日期间，3C、家电、消费品、服饰家居、生鲜五大事业部将分别围绕“低价购品质”开启促销专场。其中，3C专场每日大牌爆款首发，61.8元即可抢购；家电专场每日千台家电61.8元疯狂秒杀，大家电低至五折。
作为刘强东看重正全力打造的冷链网方面，京东表示，应对“6.18”“低价购美味”的生鲜专场配送需求，在北京等多个城市设立的先进多温层冷库，将在“6.18”期间为消费者提供生鲜农产品当日送达服务。
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